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阀门营销联盟开展《高效沟通技巧》专题培训
来源:中国泵阀网 编 辑:中国泵阀网编辑部 日期:2018-9-20  访问:2135
 

    为进一步增强阀门行业管理和销售人员的表达与沟通能力,营造和谐高效的工作氛围,提升工作效率。9月15日,由永嘉县科技开发服务中心主办、阀门营销联盟承办、中国泵阀网协办的《高效沟通技巧》专题培训课在永嘉科技大楼七楼国际会议厅如期举办。本次培训特邀春华教育集团副总裁姚燕平老师实地授课,共110余人参加了培训。


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    培训开始,姚老师就切入主题,讲述了沟通的基本内涵。他表示,沟通是为了一个设定的目标,大家可以通过分享彼此的情感和知识,消除误会,增进了解,并且达成共同协议的过程。
 
    沟通是成就一生的首要能力,任何时候都要沟通。伴随着经济的日益发展,人际关系的日益复杂,在人与人之间的交谈中,沟通起着至关重要的作用。而往往沟通不畅就可能导致摩擦、矛盾和误解。我们需要学会与别人进行有效的沟通,因为有效的沟通是伴随我们成功的第一步,不仅在人际交往中,在工作和学习中都需要有效的沟通。姚燕平老师从沟通渠道的角度、从传递者的角度以及从接受者的角度,为大家进行解析,通过浅显易懂的表达方式、丰富的视频案例分享,帮助大家在沟通技能的提升上做了实用性指导。
 
    培训过程中,姚老师还带领大家做了很多互动游戏,通过语言表达和肢体动作来促进大家的有效沟通,进而增加彼此之间的了解,加深互相之间的默契,建立起更加和谐良好的人际关系和职场氛围。
 
职场沟通的理念也是本次培训的重点内容。姚老师在培训中告诉我们:“人与人之间的相处,最宝贵的是真诚、信任和尊重,而这一切的桥梁就是沟通。沟通能力能让我们在工作与生活中事半功倍,好的沟通能力是人际关系好坏的基础,也是我们个人成长重要技能之一。”他还强调了职场沟通的基本原则:“学会让别人把话说完、学会让别人懂你”,通过有效的沟通发现和满足客户真正的需求。整个过程中,大家认真聆听,用心体会,姚老师的演讲也幽默精彩,不时迎来阵阵掌声。


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    培训课后,大家纷纷表示受益匪浅,授课实用性较强,对沟通技巧的重要性有一个全新的认知,进一步增加了同事之间、上下级之间及客户之间等不同角色进行交流的信心,为提高工作执行力起了重要的作用。

   
 

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